Seu Perfil do Instagram, Facebook ou WhatsApp Foi Banido ou Hackeado?
Para você, não é apenas uma rede social. É seu negócio, sua voz, seu portfólio, sua conexão com o mundo. Ter uma conta suspensa ou invadida sem motivo justo pode causar um prejuízo profissional e emocional imensurável.
Não deixe que uma decisão arbitrária e automatizada de uma plataforma silencie você. Somos especialistas em litígios contra as maiores redes sociais e atuamos com a máxima urgência para reativar seu perfil e garantir seus direitos.
Não deixe que uma decisão arbitrária e automatizada de uma plataforma silencie você. Somos especialistas em litígios contra as maiores redes sociais e atuamos com a máxima urgência para reativar seu perfil e garantir seus direitos.
Por que a Plataforma Pode Ser Responsabilizada?
Redes sociais como Instagram e Facebook lucram com seus dados e sua presença online. Elas não são apenas um “serviço gratuito”; são negócios bilionários. A partir do momento que elas se beneficiam economicamente da sua participação, a lei brasileira (Código de Defesa do Consumidor) as obriga a:
Prestar um serviço
seguro e eficiente
Oferecer um suporte
claro e humano
Não banir usuários de forma arbitrária e sem direito à defesa
Quando a plataforma falha nesses deveres e causa prejuízos, ela deve ser responsabilizada judicialmente.
O Que Podemos Conquistar para Você
Nossa atuação é focada em resolver seu problema de forma rápida e completa.
Com uma ação judicial bem fundamentada, buscamos:
Com uma ação judicial bem fundamentada, buscamos:
Uma Liminar de Urgência
Uma ordem judicial imediata para que a plataforma reative sua conta em 24 a 72 horas, sob pena de multa diária.
Indenização por Danos Morais
Pelo estresse, constrangimento e pela falha na prestação do serviço.
Indenização por Danos Materiais
(Lucros Cessantes)
Se você usa a conta profissionalmente, calculamos e cobramos todo o valor que você deixou de ganhar enquanto esteve bloqueado.
Responsabilização da Plataforma
Para que o mesmo problema não ocorra novamente com você ou com outros usuários.
Quanto Tempo Demora para Recuperar a Conta?
Entendemos que cada dia sem sua conta é um dia de prejuízo. Por isso, nosso foco é a agilidade.
O processo judicial para recuperação da conta é iniciado com um pedido de liminar. Por se tratar de uma medida de urgência, um juiz analisa o pedido rapidamente, geralmente em até 72 horas. Se a liminar for concedida, a plataforma é obrigada a reativar o perfil de imediato.
Já o processo para definir o valor da indenização pode levar mais tempo (de 6 meses a 2 anos), mas a recuperação do seu acesso é a nossa prioridade número um.
A Confiança de Quem Voltou
a Ter Sua Voz na Internet
a Ter Sua Voz na Internet
Suas Dúvidas, Respondidas
Quais os motivos mais comuns para a suspensão de contas?
As plataformas costumam alegar violação dos “Termos de Uso”, como spam, conteúdo impróprio, ou discurso de ódio. No entanto, muitas vezes o banimento é um erro do algoritmo, e é nesses casos que atuamos para provar que a decisão foi injusta.
Minha conta foi hackeada e usada para aplicar golpes. O que fazer?
A responsabilidade pela segurança da conta também é da plataforma. Se ela falhou em proteger seu perfil, podemos acioná-la para reaver o acesso e buscar indenização pelos danos causados à sua imagem.
Recuperam contas de quais redes sociais?
Atuamos contra todas as principais plataformas que operam no Brasil, incluindo Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Google, entre outras.
Quais documentos preciso para começar?
Guarde todos os prints da tela de bloqueio, e-mails trocados com o suporte da plataforma (se houver), a URL (link) do seu perfil e seus documentos pessoais. Com isso, já podemos iniciar a análise do seu caso.
Seu Perfil é um Ativo Valioso.
Não Deixe que o Tirem de Você.
Não Deixe que o Tirem de Você.
Não perca mais tempo, clientes e oportunidades. Deixe nossa
equipe de especialistas lutar para reaver o que é seu por direito.
equipe de especialistas lutar para reaver o que é seu por direito.